Con SmartReward incentivi i tuoi clienti ad acquistare di più e più spesso, evitando che si dimentichino di te. Implementarlo è facilissimo. Una volta iscritto:
- Scegli se vuoi dare un buono di benvenuto per invogliare chi, iscrivendosi al tuo programma, ti autorizza a mandargli mail e promozioni.
- Scegli quanti punti dare in base alla tua attività: un punto ogni tot euro, ogni visita, ogni pasto …
- Scegli quanti punti occorrono per avere un voucher che ti da diritto ad uno sconto, o un omaggio, o quello che vuoi …
- Scegli se c’è un tempo limite per completare una raccolta punti per avere un voucher: per esempio puoi stabilire che i tuoi punti durano un mese, che ne occorrono 10 per avere un voucher, e che una volta ottenuto il voucher hai 1 mese per spenderlo
- Scegli le regole per spendere il voucher: ad esempio se il voucher da 10 euro di sconto per una spesa di almeno 50 euro, oppure da diritto ad uno sconto del 20% …
e li gioco è fatto !
La tessera punti ? Non serve. Basta il numero di cellulare o una email, come preferito dal cliente, e i punti e i voucher saranno associati a questo.
Tu dovrai solo, ogni volta che un cliente fa una spesa, chiedergli qual’è il suo numero di cellulare o la sua email per i punti e assegnarglieli.
Tu dovrai solo, ogni volta che un cliente fa una spesa, chiedergli qual’è il suo numero di cellulare o la sua email per i punti e assegnarglieli.
Customer eXperience di alto livello
Con SmartReward il sistema invierà automaticamente email o SMS ogni volta che tu assegnerai punti a un cliente, per invitarlo a completare la raccolta se i punti più vecchi non ancora convertiti in voucher stanno per scadere, quando il cliente raggiunge un voucher o quando il voucher non speso sta per scadere.
In questo modo la tua raccolta punti ti aiuterà a mantenere il contatto con il cliente, a invogliarlo a tornare e a spendere. Come fanno i grandi retailer con le loro raccolte punti.
Provalo gratis per 30 giorni: lo paghi solo se ti piace
Il servizio SmartReward ti permette di pilotare la frequenza e la spesa dei tuoi clienti. Provalo gratis per 30 giorni. Se poi ti piace inizierai a pagare il canone di abbonamento di 19,90 €/mese, altrimenti ti basterà non rinnovarlo. Non c’è rinnovo automatico, sei tu che ti devi reiscrivere.
Troppo difficile ? Il servizio può essere rinnovato, oltre che per 30 giorni, anche per 90, 180 o 360 giorni. Più lungo è il rinnovo, più grande è lo sconto !
SmartLoyalty è un prodotto Customer 1st S.r.l. | Via Arno 108 – 50019 Sesto Fiorentino (FI) Italy | P.IVA 05817750481